최근 신원 도용 감시 단체의 보고서에 따르면, 인공지능(AI)의 발달이 지난해 취업 사기의 급증에 기여한 것으로 나타났다.
신원 도용 자원 센터(ITRC)는 2023년 취업 사기 신고 건수가 전년 대비 118% 증가했다고 밝혔다. 이는 ITRC에 보고된 전체 사기 건수가 18% 감소한 것과 대조적이다.
ITRC는 “신원 도용범들이 특히 취업 공고와 관련하여 생성형 인공지능 덕분에 ‘합법적’으로 보이고 들리는 기술을 향상시키고 있다”고 설명했다. “2023년과 2024년 초까지 우리는 신원 도용범들이 합법적인 네트워킹 및 구직 사이트에 허위 취업 공고를 올려 피해자들이 지원하도록 유도하는 사례가 증가하는 것을 목격했다”고 ITRC는 덧붙였다.
감시 단체는 사기꾼들이 링크드인과 구직 사이트에 전문적으로 보이는 프로필을 만들고, 허위 비즈니스를 위한 웹사이트를 운영하거나, 합법적인 회사를 가장하여 인터뷰를 설정하는 등의 방법을 사용했다고 설명했다.
피해자가 사기꾼과 합법적인 인터뷰를 약속했다고 믿게 되면, 인터뷰 과정은 이메일, 문자, 화상 회의 또는 타사 메시징 앱으로 옮겨졌고, 지원자에게 서류 작성과 신원 증명을 요구했다.
ITRC는 운전면허증, 사회보장번호, 직접 입금 정보 등 신원 확인을 위한 민감한 개인 정보를 제공하는 것이 새로운 직장에서의 온보딩 과정의 일환이기 때문에 피해자들이 이러한 정보를 사기꾼에게 공유하는 것에 대해 크게 의심하지 않는다고 지적했다.
그룹은 피해자들이 정보를 공유한 후 회사로부터 즉각적인 응답을 받지 못하거나 ID.me에 로그인 정보를 제공하라는 요청을 받기 전까지는 잠재적인 사기에 대해 의심하지 않았다고 말했다.
ITRC는 “신원 사기의 급격한 증가는 AI 기반 도구의 도입 결과”라고 평가했다. 이어 “이러한 고급 기술에 대한 주요 방어책은 아날로그 방식으로 직접 전화를 걸어 연락처를 확인하는 것”이라고 강조했다.
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